Política de Envio
Política de Envio
Nosso objetivo é garantir que sua compra chegue até você com segurança e no menor tempo possível. Confira os detalhes abaixo:
1. Prazo de Processamento
- Todos os pedidos são processados em até 2 dias após úteis a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados nos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Prazo de Entrega
- O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o método de envio selecionado no momento da compra.
- Você receberá um código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
3. Frete
- Oferta de opções de frete padrão e expresso, com valores calculados no momento do checkout.
- Nas compras acima de R$ 100,00, o frete é grátis (se aplicável).
4. Rastreamento de Pedidos
- Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar o status da entrega.
5. Problemas com Entrega
- Caso o pedido seja devolvido devido a endereço incorreto ou ausência no local, entraremos em contato para reenviar. Custos adicionais de reenvio poderão ser aplicados.
- Em caso de extravio ou atraso significativo, entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos investigar e resolver.
6. Danos Durante o Transporte
- Se o produto chegar danificado, envie fotos do item e da embalagem para [email protected] dentro de 48 horas após a coleta.
7. Áreas de Entrega
- Realizamos entregas para todo o Brasil. Caso sua região tenha restrições, entraremos em contato.